Un point d’entrée unique, des réponses spécialisées

Un proche commence à enregistrer ses souvenirs, un héritier s’interroge sur ses droits, une famille hésite avant de lancer un avatar. Ce formulaire sert à poser une question claire, sans promesse exagérée, avec la possibilité d’exposer le contexte technique, juridique ou émotionnel. Chaque demande est lue par un membre de l’équipe, puis orientée vers la personne la plus compétente sur le sujet concerné.